オクトパスエナジーの5つのデメリット！料金リスクと回避策を徹底解説！

オクトパスエナジーには、「デメリットはないの？」、「本当に安くなる？」と不安に感じていませんか？

そのため、市場価格の変動によっては電気代が想定より高くなる可能性がある点です。

とはいえ、逆に燃料費調整額が安くなることで、大手電力会社よりも安くなる可能性もあります。

この記事では、5つの具体的なデメリットを、料金シミュレーションを交えて徹底解説します。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

オクトパスエナジーのデメリットは3つのリスクに分けられる

オクトパスエナジーのデメリットは、単なる「不便な点の羅列」ではありません。

内容を整理すると、主に次の 3つのリスク に分類できます。

このように分類することで、「自分にとって本当に影響があるのか？」が判断しやすくなります。

① 料金面のリスク

もっとも注意すべきなのは、料金に関する変動要素です。

電気の使用量が多い家庭や、市場価格の変動を気にする方は影響を受けやすい傾向があります。

重要なのは「どれくらい影響するのか」を把握することです。

② 契約条件のリスク

契約条件に関するデメリットもあります。

一方で、オンライン管理に慣れている方であれば大きな問題にはなりにくい項目です。

③ サポート体制のリスク

問い合わせはWeb中心で、電話が混雑する場合があります。

そのため、以下のような人には向いていない可能性があります。

ただし、送配電は地域の大手電力会社と同じインフラを利用しているため、停電リスクが高まりません。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

知らないと損！オクトパスエナジーに潜む5つのデメリット

オクトパスエナジーへの切り替えを検討する際に、まず把握しておきたいのがデメリットです。

【デメリット1】燃料費調整額に上限がない

オクトパスエナジーの多くの料金プランでは、「燃料費調整額」の上限がありません。

世界情勢や為替レートの変動により燃料価格が高騰する局面では、電気代が高額になる可能性があります。

独自の燃料費調整単価の仕組みを解説

オクトパスエナジーでは、多くのプランでこの燃料費調整額に上限を設定していません。

燃料費調整額とは、発電に必要な原油や液化天然ガスなどの燃料価格の変動を電気料金に反映させるための費用です。

一方で、大手電力会社の料金プランには、急激な価格高騰から消費者を保護するための上限が設けられています。

	オクトパスエナジー （多くのプラン）	大手電力会社の 規制料金プラン
燃料費調整額の上限	なし	あり
燃料価格高騰時の影響	価格上昇分が直接電気代に反映され、高額になる可能性がある	上限を超えた分は電力会社が負担するため、一定額以上は上がらない
燃料価格下落時の影響	価格下落分が直接電気代に反映され、安くなる可能性がある	単価がマイナスになる場合もある

オクトパスエナジーの燃料費調整単価は、日本卸電力取引所の市場価格だけでなく、自社の電源調達状況などを加味して独自に算出されるため、大手電力会社の単価とは異なる動きをすることが特徴です。

電気代が高くなる人の特徴とシミュレーション

燃料費調整額に上限がないという特性上、特に以下のような方は電気代が高くなる可能性があります。

実際の料金は、毎月の電気使用量や燃料価格の状況によって変動するため、公式サイトの料金シミュレーションでご自身の試算をしてみることが重要です。

回避策

高騰リスクが怖い人は、燃料費調整額に上限がある会社も検討しましょう。

【デメリット2】基本料金・燃料費調整額0円は1年限定

オクトパスエナジーはシンプルオクトパスという、基本料金と燃料費調整額が0円になるプランがあります。

しかし、この電力量料金単価が保証されるのは契約から12ヶ月間限定です。

長期的な視点で、2年目以降の料金プランもしっかりと確認し、他の電力会社と比較検討することが大切です。

回避策

「1年限定のキャンペーン」と理解していれば、想定外の値上がりにはなりません。

【デメリット3】支払い方法の選択肢が少ない

オクトパスエナジーの支払い方法は、主にクレジットカードと口座振替です。

コンビニ払いにも対応していますが、手数料が220円(税込)かかってしまいます。

そのため、クレジットカードを持っていない方や、毎月の支払いを現金で管理したい方にとっては、不便に感じる可能性があります。

支払い方法がご自身の希望と合っているか、事前に確認しておきましょう。

回避策

オクトパスエナジーの支払い方法については「口座振替」や「コンビニ払い」の記事で解説しています。

【デメリット4】問い合わせがWeb中心で電話は混雑傾向にある

オクトパスエナジーのカスタマーサポートは、メールやSNS( LINE / X / Instagram / TikTok)が中心です。

そのため、急ぎの用件がある場合や、オペレーターと直接話しながら問題を解決したい場合には、ストレスを感じることがあるかもしれません。

Webでの自己解決や、時間に余裕を持った問い合わせが基本となります。

回避策

【デメリット5】紙での検針票や請求書が発行されない

オクトパスエナジーでは、環境への配慮や業務効率化のため、紙媒体での検針票や請求書は発行されません。

紙で明細を保管したい方や、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方にとっては、このペーパーレス方針がデメリットとなる場合があります。

大手電力会社では有料オプションで紙の検針票を発行できる場合もありますが、オクトパスエナジーでは対応していないため注意が必要です。

回避策

デジタル慣れしている世帯なら実質影響は小さいといえるでしょう。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

オクトパスエナジーのデメリットに関するよくある質問

オクトパスエナジーへ切り替える際、多くの方が抱く疑問や不安について、Q&A形式で詳しく解説します。

【Q1】本当に電気代は高くなる？料金シミュレーションで他社と比較

「オクトパスエナジーにしたら電気代が高くなった」という声が聞かれることがあります。

ですが、これは主に「燃料費調整額」の仕組みに理由があります。

大手電力会社の多くは、国が定めたルールに基づき燃料費調整額に「上限」を設けています。

しかし、オクトパスエナジーをはじめとする多くの新電力では上限がないため、燃料の市場価格が著しく高騰した際に、その分が直接電気代に反映され、料金が割高になることがあります。

逆に、燃料価格が安定または下落している局面では、独自の料金体系のメリットを享受しやすくなります。

料金比較シミュレーション（例：東京電力エリア）

実際に電気代がどのように変わるのか、具体的な条件を設定して大手電力会社と比較してみましょう。

オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」

■ 東京電力EP「スタンダードS（従量電灯B相当）」

電力会社	料金プラン	基本料金 （30A）	電力量料金 （250kWh想定）	月額合計 （目安）
オクトパスエナジー	グリーンオクトパス	873円	約5,411円	約6,284円
東京電力EP	スタンダードS	935円	約8,308円	約9,243円
差額	オクトパスが安い			約2,959円 / 月

※30A・月間250kWh使用時の試算例。燃料費調整額・再エネ賦課金は含まず。

電力量料金単価が大手電力会社より低く設定されているため、燃料費調整額が通常水準で推移している場合は、オクトパスエナジーの方が電気料金は安くなる結果となりました。

ただ、燃料価格が高騰した局面では、大手電力会社の規制料金に適用される燃料費調整額の上限制度が影響し、料金差が縮小する、あるいは条件次第で逆転する可能性があります。

燃料費調整額に上限がないため、価格変動リスクを理解したうえで契約先を選ぶことが重要です。

オクトパスエナジーの電気料金については「従量料金」の記事で詳しく解説しています。

【Q2】会社の信頼性は怪しいけど大丈夫？倒産のリスクは？

結論から言うと、オクトパスエナジーの信頼性は高く、現時点での倒産リスクは低いと考えられます。

オクトパスエナジーは、イギリスに本拠を置く世界的なエネルギー企業「Octopus Energy Group」と、日本の大手インフラ企業である「東京ガス」が共同で設立した会社です。

項目	内容
会社名	Octopus Energy Group Limited（オクトパスエナジー）
設立	2015年（イギリス）
事業開始	2016年（英国で電力小売事業を開始）
本社所在地	イギリス・ロンドン
創業者 / CEO	グレッグ・ジャクソン（Greg Jackson）
事業内容	・家庭・法人向け電気・ガスの供給 ・再生可能エネルギー事業 ・エネルギー管理プラットフォームの開発・提供
展開国	イギリス、日本、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、アメリカ、オーストラリアなど
顧客数（世界）	1,000万件以上
日本での運営形態	東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー株式会社」
日本でのサービス	家庭向け電力小売、法人向け電力、太陽光・蓄電池関連サービス
特徴	・再生可能エネルギーを重視 ・契約期間の縛りや解約金なし ・独自のエネルギー管理システム「Kraken」を開発
企業理念	テクノロジーを活用し、安くてクリーンなエネルギーを提供すること

日本法人は「TGオクトパスエナジー株式会社」という名称で、東京ガスが出資しています。

また、万が一電力会社が事業を撤退または倒産するような事態に陥っても、すぐに電気が止まることはありません。

電力自由化に伴うセーフティネット制度により、新たな契約先が決まるまでの間、地域の大手電力会社による「最終保障供給」が適用され、電気の供給は継続されます。

そのため、過度に心配する必要はありません。

【Q3】簡単に解約できる？違約金はかからない？

オクトパスエナジーは、オンラインで簡単に解約手続きができ、解約金や違約金は発生しません。

ただ、契約から1年未満での料金プランの変更や契約アンペア数の変更には一部制限があります。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

デメリットを上回る？オクトパスエナジーのメリットを解説

オクトパスエナジーは、注意点を理解した上で、多くの利用者が魅力を感じているメリットも豊富です。

【メリット1】環境に配慮した実質再エネ100%プラン

オクトパスエナジーの最大の特長の一つが、環境への貢献を身近に感じられる点です。

「グリーンオクトパス」プランでは、実質的に再生可能エネルギー100%の電気が供給されます。

つまり、家庭で使う電気が、CO2を排出しないクリーンなエネルギーでまかなわれていると見なされるのです。

環境問題への関心が高い方や、未来のために少しでもエコな選択をしたいと考えている方にとって、電気を使いながら社会貢献できる点は大きな魅力と言えるでしょう。

【メリット2】シンプルで分かりやすい料金体系(シンプルオクトパス)

多くの電力会社が採用する複雑な料金体系は、電気代の内訳を分かりにくくする一因です。

その点、オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」は、その名の通り非常に明快な料金設定が魅力です。

そのため、電気代の計算は「電力量料金 × 使用量 ＋ 再生可能エネルギー発電促進賦課金」という非常にシンプルな構造になっています。

電力量料金も使用量にかかわらず一律単価のため、月々の電気代の予測が立てやすいメリットがあります。

項目	料金	特徴
基本料金	0円	契約アンペアに関わらず無料
電力量料金	一律単価	使用量によって単価が変わらない
燃料費調整額	0円	燃料価格の変動による影響を受けない （※ただし独自の燃料費調整単価が電力量料金に含まれる点には注意が必要）
再生可能エネルギー 発電促進賦課金	あり	国が定める単価が適用される

複雑な計算が苦手な方や、毎月の電気代をシンプルに管理したい方におすすめです。

【メリット3】契約・解約のハードルが低い

「新しい電力会社に興味はあるけれど、手続きが面倒そう」、「もし合わなかったらすぐに元に戻せるか不安」といった理由で、電力会社の切り替えをためらう方は少なくありません。

これにより、「まずはお試しで使ってみる」という選択がしやすくなっています。

また、申し込みはWebで完結し、現在契約中の電力会社への解約連絡も不要です。

新しい電力会社が代行して手続きを進めてくれるため、手間なくスムーズに切り替えが完了します。

契約から解約までのハードルが低く設定されているため、誰でも気軽に乗り換えを検討できるのが強みです。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

オクトパスエナジーがおすすめな人・おすすめしない人

どのような人にオクトパスエナジーが向いているのか、具体的にまとめてみました。

オクトパスエナジーをおすすめする人の特徴

オクトパスエナジーは、特定の価値観やライフスタイルを持つ人にとって、非常に魅力的な選択肢となります。

以下に当てはまる方は、切り替えを検討する価値が大いにあるでしょう。

おすすめする人 のタイプ	理由
環境貢献を重視する人	実質再生可能エネルギー100%のプランがあり、環境に配慮した電力を使えるため。
シンプルな料金体系を 求める人	基本料金0円のプランなど、使った分だけ支払う分かりやすい料金体系のため。
契約の自由度を 重視する人	契約期間の縛りや解約違約金がなく、いつでも無料で乗り換えが可能なため。
オンライン手続きが 得意な人	申し込みや各種手続きがWebで完結し、マイページで手軽に利用状況を確認できるため。
燃料価格の変動リスクを 許容できる人	長期的な視点で電気料金を捉え、価格変動のリスクをある程度許容できる方であれば、メリットを享受できるチャンスがあります。

他の電力会社を検討した方が良い人の特徴

一方で、オクトパスエナジーの特性が合わない方もいます。

以下の特徴に当てはまる場合は、他の電力会社も含めて慎重に比較検討することをおすすめします。

おすすめしない人のタイプ	理由と推奨される代替案
電気代の安定性を 最優先する人	燃料費調整額の上限がないため、価格高騰リスクがあります。 燃料費調整額に上限を設けている、あるいは固定価格のプランを提供している電力会社がおすすめです。
オール電化住宅の居住者	夜間割引など、ライフスタイルに特化したプランの選択肢が少ない場合があります。 お住まいのエリアの大手電力会社や、オール電化専用プランが充実している新電力を検討しましょう。
口座振替での 支払いを希望する人	支払い方法がクレジットカードや一部コンビニ払いに限定されます。 口座振替に対応している他の多くの電力会社が選択肢となります。
充実した電話サポートを 必要とする人	問い合わせがWeb中心のため、電話が繋がりにくい場合があります。 サポート体制が充実していると評判の大手電力会社や他の新電力が安心です。
紙の請求書が必要な人	各種通知がペーパーレス化されています。 紙の請求書や検針票を有料または無料で発行している電力会社を選びましょう。

＼ 現在の契約と料金を比較する（無料）／

▶︎[公式]オクトパスエナジーはこちら

まとめ(オクトパスエナジーの5つのデメリットとメリット)

本記事では、オクトパスエナジーの5つのデメリットとメリットを解説しました。

また、支払い方法が少ない点や、問い合わせがWeb中心である点も人によってはデメリットと感じるでしょう。

一方で、実質再生可能エネルギー100%の環境価値や、契約・解約のしやすさは大きなメリットです。

これらの特徴を理解し、ご自身のライフスタイルに合うか見極めることが重要です。