Looopでんきのお客様番号がわからない？確認方法や対処法を詳しく解説！

Looopでんきへ申し込む際、「お客様番号はどこで確認できるの？」「お客様番号がわからない場合はどうすればいい？」といった疑問をお持ちではないでしょうか。

ただし、申し込み時に必要なのは現在契約している電力会社のお客様番号であり、Looopでんき契約後に発行されるお客様番号とは異なります。

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この記事では、Looopでんきのお客様番号の確認方法や、お客様番号がわからないときの対処法、申し込み前に準備しておきたいものまで詳しく解説します。

Looopでんきのお客様番号とは？

Looopでんきへ切り替える際には、「お客様番号」が必要になります。

ただし、申し込み時に入力するお客様番号と、Looopでんき契約後に発行されるお客様番号は異なります。

まずは、それぞれの違いを表で確認してみましょう。

項目	申し込み時	契約後
必要なお客様番号	現在契約中の電力会社のお客様番号	Looopでんきのお客様番号
利用する場面	Looopでんきへの申し込み	契約内容の確認・各種問い合わせ
発行元	現在契約中の電力会社	Looopでんき

申込時に必要なのは現在契約中の電力会社のお客様番号

Looopでんきへ切り替える際に必要なのは、現在契約している電力会社のお客様番号です。

このお客様番号は、現在利用している電力会社が契約者ごとに発行している管理番号で、切り替え手続きを行う際の本人確認などに利用されます。

なお、お客様番号の桁数や記載場所は電力会社によって異なるため、事前に確認しておくと申し込みがスムーズです。

Looopでんき契約後に発行されるお客様番号との違い

Looopでんきへの申し込みが完了すると、契約後にLooopでんきのお客様番号が発行されます。

このお客様番号は、契約内容の確認や各種問い合わせなどで使用する番号で、申し込み時に入力するものではありません。

契約後に発行されるLooopでんきのお客様番号とは用途が異なるため、混同しないよう注意しましょう。

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Looopでんき申込時のお客様番号を確認する方法

Looopでんきへ申し込む際に必要なお客様番号は、現在契約している電力会社で確認できます。

主な確認方法は、検針票（電気ご使用量のお知らせ）、電力会社のマイページ、電話での問い合わせの3つです。

検針票（電気ご使用量のお知らせ）で確認する

お客様番号は、現在契約している電力会社の検針票（電気ご使用量のお知らせ）で確認できます。

Looopでんきへ申し込む前に、お客様番号が記載されているか確認しておきましょう。

電力会社ごとに記載場所は異なる

お客様番号の記載場所は、電力会社によって異なります。

「お客様番号」「ご契約番号」「契約番号」など、名称が異なる場合もあるため、検針票を確認する際は契約情報が記載されている欄を確認しましょう。

見つからない場合は、電力会社の公式サイトで検針票の見方を確認するとスムーズです。

主な電力会社のお客様番号の桁数

主要な電力会社のお客様番号の桁数も様々です。

電力会社名	お客様番号の桁数	備考（名称など）
東京電力	10桁または13桁	「くらしTEPCO WEB」のIDとは異なります。
関西電力	14桁	「はぴeみる電」のIDとは異なります。
北海道電力	10桁または17桁	「ほくでんエネモール」のIDとは異なります。
東北電力	17桁	ハイフン（-）は含みません。「よりそうeねっと」のIDとは異なります。
中部電力ミライズ	13桁	「カテエネ」のログインIDとは異なります。
北陸電力	14桁	「ほくリンク」のログインIDとは異なります。
中国電力	13桁	「ご契約番号」と記載されている場合があります。「ぐっとずっと。クラブ」のIDとは異なります。
四国電力	13桁	10桁の場合は「ご契約番号」、13桁の場合は「お客さま番号」と記載されています。
九州電力	19桁	ハイフン（-）を含めて19桁です。

※上記の情報は変更される可能性があります。最新情報は各電力会社の公式サイトでご確認ください。

多くの場合、電力会社のWeb会員サービスのログインIDとは番号が異なるため注意が必要です。

検針票が手元にない場合

検針票を紛失した場合や、紙の検針票を発行していない場合でも、お客様番号を確認できるケースがあります。

その場合は、契約中の電力会社のマイページや問い合わせ窓口を利用しましょう。

現在契約中の電力会社のマイページで確認する

多くの電力会社では、会員向けマイページから契約情報を確認できます。

検針票が手元にない場合、インターネットから簡単に確認できるため、マイページを確認してみるとよいでしょう。

現在契約中の電力会社へ問い合わせる

検針票やマイページで確認できない場合は、契約中の電力会社へ問い合わせる方法もあります。

本人確認ができれば、お客様番号を案内してもらえることが一般的です。

問い合わせの際、契約者名や住所、電話番号など確認される場合があるため、準備しておくと安心です。

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Looopでんきのお客様番号がわからない時の対処法

検針票やマイページを確認しても、お客様番号が見つからないことがあります。

その場合は、次の順番で確認するとスムーズです。

状況	対処法
検針票がある	お客様番号の記載欄をもう一度確認する
検針票がない	電力会社のマイページを確認する
マイページでも確認できない	契約中の電力会社へ問い合わせる
引っ越し先で新規契約する	お客様番号が不要な場合がある

検針票やマイページをもう一度確認する

まずは、現在契約している電力会社の検針票やマイページをもう一度確認してみましょう。

また、検針票の記載場所も電力会社ごとに異なるため、契約情報が掲載されている欄を確認してみてください。

紙の検針票がない場合でも、多くの電力会社ではマイページから契約情報を確認できます。

契約中の電力会社へ問い合わせる

検針票やマイページでも確認できない場合は、契約中の電力会社へ問い合わせましょう。

本人確認ができれば、お客様番号を案内してもらえることが一般的です。

引っ越し先で新規契約する場合は不要なケースもある

現在契約している電力会社からLooopでんきへ切り替える場合は、お客様番号が必要です。

ただし、申し込み内容によって必要な情報は異なる場合があるため、申し込み画面やLooopでんきの案内に従って手続きを進めましょう。

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Looopでんきのお客様番号に関するよくある質問

ここでは、Looopでんきのお客様番号について、よくある質問をまとめました。

お客様番号がなくても申し込みできますか？

現在契約している電力会社からLooopでんきへ切り替える場合は、原則としてお客様番号が必要です。

引っ越し先で新たにLooopでんきを契約する場合は、お客様番号が不要となるケースもあります。

お客様番号は何桁ですか？

お客様番号の桁数は、現在契約している電力会社によって異なります。

詳しくは、契約中の電力会社の検針票やマイページで確認してください。

Looopでんき契約後のお客様番号はどこで確認できますか？

Looopでんき契約後のお客様番号は、契約完了後に案内される契約情報やマイページなどで確認できます。

なお、契約後のお客様番号は、Looopでんきへの申し込み時に入力するお客様番号とは異なります。

引っ越しの場合もお客様番号は必要ですか？

現在契約している電力会社からLooopでんきへ切り替える場合は、お客様番号が必要です。

申し込み方法によって必要な情報が異なる場合があるため、画面の案内を確認しながら手続きを進めましょう。

供給地点特定番号との違いは何ですか？

お客様番号は、契約者を管理するために各電力会社が発行している番号です。

どちらも電力会社の切り替え時に必要となることがありますが、用途が異なるため混同しないよう注意しましょう。

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まとめ（お客様番号は検針票やマイページで確認できる）

Looopでんきへ現在契約中の電力会社から切り替える場合は、お客様番号の確認が必要です。

お客様番号は、検針票（電気ご使用量のお知らせ）や契約中の電力会社のマイページで確認でき、わからない場合は電力会社へ問い合わせることで確認できるケースがほとんどです。

申し込みをスムーズに進めるためにも、お客様番号だけでなく、供給地点特定番号や支払い方法なども事前に準備しておくと安心です。