オクトパスエナジーの電気代をコンビニで支払いたいとお考えですか？
- コンビニ払いに対応している。
- コンビニ払いは手数料220円(税込)かかる。
- セブンイレブンは支払いに対応してない。
- 手数料無料のクレカか口座振替がおすすめ。
Takeru結論から言うと、オクトパスエナジーはコンビニ払いに対応しています。
ですが、毎月支払うごとに手数料が発生するため、他の支払い方法よりも損することになります。
クレジットカード払いと口座振替は、どちらも手数料無料で支払うことが可能です。
この記事では、コンビニ払いの具体的な手数料や支払い手順、利用できる店舗を徹底解説します。
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オクトパスエナジーはコンビニ払いに対応している
オクトパスエナジーでは、電気料金の支払いにコンビニ払いが利用可能です。
コンビニ払いの決済手数料は一律220円(税込)
オクトパスエナジーのコンビニ払いで発生する手数料は、1回の支払いごとに一律で220円(税込)です。
Takeru例えば、電気料金が5,000円でも10,000円でも、コンビニで支払う際に加算される手数料は同じ220円となります。
この手数料は、毎月の電気料金の請求に含まれる形で通知されます。
以前は無料期間がありましたが、2024年5月13日以降の請求分から、コンビニ払いを選択しているすべての契約者に対して一律220円（税込）の手数料が適用されています。
支払いをまとめた場合でも、払込票1枚につき手数料が発生するため注意が必要です。
手数料は顧客負担！節約したいなら他の支払い方法を検討
コンビニ払いの手数料220円(税込)は、全額が契約者の負担となります。
Takeru少しでも電気代を節約したいのであれば、手数料が無料のクレジットカード払いや口座振替への変更がおすすめです。
以下の表は、各支払い方法の手数料を比較したものです。
| 支払い方法 | 手数料（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| コンビニ払い | 220円/回 | 払込票1枚ごとの手数料。 |
| クレジットカード払い | 無料 | 手数料は発生しません。 |
| 口座振替 | 無料 | 手数料は発生しません。 |
支払い方法の変更は、オクトパスエナジーのマイページから簡単に行うことができます。
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オクトパスエナジーのコンビニ払いのやり方と流れ
オクトパスエナジーの払込票の受け取りから、レジでの支払いまでの具体的な手順を詳しく解説します。
払込票のメール到着時期と確認方法
オクトパスエナジーでは、払込票は郵送ではなく、登録したメールアドレスに送られてきます。
紙の払込票が自宅に届くわけではないので注意しましょう。
払込票の案内メールは、毎月の電気料金が確定したあとに「コンビニエンスストアでのお支払い方法のご案内」という件名のメールが送信されます。
支払いに必要なバーコードや支払期限日などが記載されているため、このメールは大切に保管してください。
Takeruもしメールが見当たらない場合は、まず迷惑メールフォルダに入っていないかを確認しましょう。
それでも見つからない場合は、オクトパスエナジーのマイページにログインし、請求履歴を確認するか、カスタマーサポートに問い合わせましょう。
支払い可能なコンビニエンスストア一覧
オクトパスエナジーの電気料金は、以下の主要なコンビニエンスストアで支払うことができます。
- ファミリーマート
- ローソン
- ミニストップ
- セイコーマート
Takeruただ、一部店舗では対応していない場合もあるため、心配な方は事前に店舗へ確認するとより安心です。
また、セブンイレブンでの支払いにも対応していないので、注意しましょう。
コンビニのレジでの支払い手順
実際にコンビニのレジで支払う際の手順は非常にシンプルです。
以下の流れに沿って手続きを進めましょう。
スマートフォンで「コンビニエンスストアでのお支払い方法のご案内」メールを開き、支払いに必要な情報を表示させます。
スクリーンショットを撮っておくと、スムーズに対応できます。
対応コンビニのレジへ行き、FamiポートやLoppiといったマルチメディア端末で、オクトパスエナジーの支払い用レシートを発行します。
店員がバーコードリーダーで支払い用レシートのバーコードをスキャンします。
30分以上時間が経過してしまうと無効になるため、なるべく早めにレジで支払いましょう。
スキャンが完了すると、レジの画面に請求金額が表示されます。
Takeru請求内容を確認し、現金で支払います。
原則として、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などでの支払いはできません。
支払い後、必ず領収印が押された領収書（お客様控え）を受け取ります。
支払いを証明する大切な書類ですので、万が一のために一定期間保管しておきましょう。
なお、セイコーマートの場合は、マルチメディア端末ではなく、レジで番号入力操作して支払います。
この場合も、払込票メールに記載されている番号が必要になるため、事前にメール内容を確認しておきましょう。
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オクトパスエナジーのコンビニ払いのメリットとデメリット
オクトパスエナジーの支払い方法「コンビニ払い」のメリットとデメリットを解説します。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| クレジットカードがなくても現金で支払える 好きなタイミングで支払いができる 支払いの証拠が紙（受領証）で手元に残る | 支払いごとに手数料が発生する 店舗へ行く手間と払い忘れのリスクがある クレジットカードのポイント還元がない |
コンビニ払いによるメリット
まず、オクトパスエナジーのコンビニ払いが持つ3つのメリットについて見ていきましょう。
クレジットカードがなくても現金で支払える
最大のメリットは、クレジットカードを所有していなくても契約・支払いができる点です。
新電力会社の中には支払い方法をクレジットカードのみに限定している場合も少なくありません。
Takeruですが、オクトパスエナジーはコンビニ払いに対応しているため、より多くの人が利用しやすくなっています。
クレジットカードを使いたくない方や、現金で管理したい方にとって、安心できる支払い方法と言えるでしょう。
好きなタイミングで支払いができる
コンビニ払いは、支払い期限内であれば、24時間いつでも自分のタイミングで支払うことが可能です。
通勤や通学の途中、あるいは買い物のついでに近所のコンビニで手軽に支払いを済ませられるため、日中銀行などに行く時間がない方にとっても便利です。
口座振替やクレジットカード払いのように決まった日に引き落とされないため、都合の良い日に支払えます。
支払いの証拠が紙（受領証）で手元に残る
コンビニで電気料金を支払うと、その場で領収印が押された払込票の控えを受け取ることができます。
Takeruこの受領証は、支払いを済ませた確実な証拠として手元に残るため、万が一の支払いトラブルの際にも安心です。
また、紙で家計簿を管理している方にとっては、支出の記録として整理しやすいという利点もあります。
コンビニ払いによるデメリット
次に、コンビニ払いを選択する際に知っておくべき3つのデメリットを解説します。
支払いごとに手数料が発生する
オクトパスエナジーのコンビニ払いでは、支払い1回ごとに220円(税込)の手数料がかかります。
年間にすると2,640円の追加負担となり、長期的に見ると決して無視できない金額になります。
電気料金そのものを節約できても、支払い手数料で損をしてしまう点は、コンビニ払い最大のデメリットです。
店舗へ行く手間と払い忘れのリスクがある
コンビニ払いは、毎月自分で店舗まで足を運んで支払う手間が発生します。
Takeruクレジットカードや口座振替のような自動支払いではないため、忙しい時期や悪天候の日には支払いを面倒に感じることもあるでしょう。
また、払込票のメールを確認し忘れたり、支払いに行くのを後回しにしたりしているうちに、うっかり支払い期限を過ぎてしまう「払い忘れ」のリスクが伴います。
クレジットカードのポイント還元がない
電気料金のような毎月発生する固定費をクレジットカードで支払うと、利用額に応じたポイントが貯まります。
Takeruしかし、コンビニで現金払いをする場合、こうしたクレジットカードのポイント還元は一切受けられません。
年間の電気料金が10万円でポイント還元率1%のカードを使えば1,000円分のポイントが貯まりますが、コンビニ払いではその機会を失うことになります。
支払い手数料と合わせると、他の支払い方法に比べて経済的なメリットは小さいと言わざるを得ません。
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オクトパスエナジーのコンビニ払いと他の支払い方法を比較
オクトパスエナジーでは、コンビニ払いの他に「クレジットカード払い」と「口座振替」が用意されています。
クレジットカード払いとの比較
クレジットカード払いは、多くの人にとって最も手軽でメリットの多い支払い方法と言えるでしょう。
コンビニ払いと比較して、特に「手数料」と「ポイント還元」の面で大きな違いがあります。
| 比較項目 | コンビニ払い | クレジットカード払い |
|---|---|---|
| 支払い手数料 | 220円（税込）/回 | 無料 |
| ポイント還元 | なし | カード会社のポイントが貯まる |
| 支払いの手間 | 払込票を使い、都度店舗レジで支払う | 自動で決済されるため手間いらず |
| 支払い忘れのリスク | 高い （支払い期限を自分で管理） | 極めて低い （自動決済） |
| 利用できる人 | 誰でも利用可能 | クレジットカード保有者のみ |
クレジットカード払い最大のメリットは、支払い手数料が無料、かつ利用額に応じたポイントが貯まる点です。
電気代のような毎月発生する固定費をクレジットカードで支払うことで、効率的にポイントを貯められます。
Takeruまた、一度登録すれば毎月自動決済されるため、コンビニへ支払いに行く手間が省け、払い忘れもありません。
一方、コンビニ払いは現金で支払いたい方や、クレジットカードを持っていない方にとっては重要な選択肢です。
利便性やお得さを重視するなら、クレジットカード払いが圧倒的におすすめです。
口座振替との比較
口座振替は、クレジットカードを持っていない方でも支払いを自動化できる便利な方法です。
コンビニ払いと比較すると、手数料がかからず、払い忘れのリスクを大幅に減らせるのが大きなメリットです。
| 比較項目 | コンビニ払い | 口座振替 |
|---|---|---|
| 支払い手数料 | 220円（税込）/回 | 無料 |
| ポイント還元 | なし | なし |
| 支払いの手間 | 払込票を使い、都度店舗レジで支払う | 自動で引き落とされるため手間いらず |
| 支払い忘れのリスク | 高い （支払い期限を自分で管理） | 低い （ただし口座残高不足に注意） |
| 利用開始までの期間 | 初回請求から利用可能 | 手続き完了まで1〜2ヶ月かかる 場合がある |
口座振替の最大のメリットは、クレジットカード払いと同様に手数料が無料で、自動的に引き落とされるため払い忘れの心配がない点です。
Takeruクレジットカードの利用に抵抗がある方や、銀行口座で一元管理したい方に向いています。
ただ、口座振替にはクレジットカードのようなポイント還元はありません。
支払いを自動化したいけどクレジットカードは使いたくない、という場合に最適な選択肢と言えるでしょう。
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オクトパスエナジーでコンビニ払いができない時の原因と対処法
オクトパスエナジーで、コンビニ払いができない主な原因とその対処法を詳しく解説します。
払込票(コンビニ払込票のお知らせメール)が届かない
オクトパスエナジーのコンビニ払いは、紙ではなく、メールで送られてくる払込票を使って支払います。
Takeruそのため、「コンビニ払込票のお知らせメール」が届かなければ支払いができません。
メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
原因1：迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のメールソフトやアプリの設定によって、オクトパスエナジーからのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。
まずは迷惑メールフォルダに「コンビニ払込票のお知らせメール」が届いていないか確認しましょう。
原因2：登録しているメールアドレスが間違っている
契約時に登録したメールアドレス自体が間違っている可能性も考えられます。
Takeruオクトパスエナジーのマイページにログインし、登録情報が正しいかを確認・修正してください。
もしマイページにログインできない場合は、カスタマーサポートへの問い合わせが必要です。
原因3：メールの送信タイミングではない
払込票の案内メールは、毎月の検針日から数日後に送られてくるのが一般的です。
Takeru検針日はお住まいのエリアによって異なるため、まだメールの送信タイミングではない可能性もあります。
前回のメール受信日などを参考に、数日待ってみましょう。
払込票の支払い期限が過ぎてしまった場合
うっかり支払い忘れてしまい、払込票の支払い期限が過ぎてしまうケースもあります。
期限が過ぎた場合の対処法について解説します。
支払い期限切れの払込票は使用できる？
支払い期限が過ぎた払込票のバーコードは、コンビニのレジで読み取れず、支払いには使用できません。
期限切れに気づいた場合は、速やかに対処する必要があります。
支払い期限が過ぎた後の流れと対処法
支払い期限を過ぎると、オクトパスエナジーから「【重要】コンビニ払いによるお支払いを確認できませんでした」という件名のメールが届きます。
このメール内に記載されている「一時払い」のURLから、クレジットカードなどで支払いができます。
もしこのメールも見落としてしまうと、さらに督促の連絡が来たり、最悪の場合は電気の供給が停止されたりする可能性もあります。
Takeru支払いが遅れていることに気づいたら、すぐにメールを確認し、支払い手続きを行いましょう。
どうしても支払いが難しい事情がある場合は、放置せずにカスタマーサポートへ相談することが重要です。
コンビニ店頭で支払いができないその他の原因
オクトパスエナジーのコンビニ払いは、全てのコンビニチェーンで対応しているわけではありません。
Takeru例えば、セブンイレブンでは支払いができません（2026年1月時点）。
お使いの払込票メールに記載されている支払い可能なコンビニエンスストアの一覧を再度確認しましょう。
それでも解決しない場合はカスタマーサポートへ連絡
解決しない場合は、オクトパスエナジーのカスタマーサポートへ直接問い合わせましょう。
問い合わせの際は、契約者名やお客様番号を伝えるとスムーズです。
| 問い合わせ方法 | 連絡先・営業時間 |
|---|---|
| メール | hello@octopusenergy.co.jp |
| 電話 | 0800-080-7927 営業時間：月～木 9:00～17:00 / 金 9:00～16:00 （土日祝日、年末年始を除く） |
| その他 | LINE、X（旧Twitter）などの公式SNSアカウント からも問い合わせが可能です。 |
支払いの遅れが続くと、延滞料金が発生したり、最悪の場合には強制解約に至るケースもあります。
Takeruコンビニ払いできない状態を放置せず、早めに行動することが大切です。
この機会に、支払い忘れのないクレジットカード払いや口座振替への変更を検討するのも一つの方法です。
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まとめ(オクトパスエナジーはコンビニ払いが可能！)
オクトパスエナジーのコンビニ払いについて、手数料や支払い手順を解説しました。
- コンビニ払いに対応している。
- コンビニ払いは手数料220円(税込)かかる。
- セブンイレブンは支払いに対応してない。
- 手数料無料のクレカか口座振替がおすすめ。
Takeruコンビニ払いは現金派の方にとって手軽な一方、支払いごとに手数料が発生するため、支払い総額は割高になります。
手数料を節約したい方や支払いの手間を省きたい方には、クレジットカード払いや口座振替がおすすめです。
それぞれの支払い方法のメリット・デメリットを比較し、ライフスタイル合った方法を選択しましょう。