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オクトパスエナジーは評判悪い？口コミ・電気料金・デメリットを解説！

オクトパスエナジー
当ページのリンクには広告が含まれています。

オクトパスエナジーへ切り替える際、「評判が悪いって本当？」、「電気代は本当に安くなるの？」といった疑問や不安を感じていませんか？

この記事でわかること
  • 良い評判と悪い評判の両方がある。
  • 電気代が安くなった口コミも多い。
  • 逆に高くなったという口コミもある。
Takeru

結論として、オクトパスエナジーは燃料費調整額に上限がないなどの注意点はあるものの、多くの方が電気代の節約を実感しています。

また、東京ガスとの合弁会社という安心感もあるため、オクトパスエナジーは総合的に見てもおすすめです。

電気料金が安くなるかは、公式サイトの料金シミュレーションで確認できます。

勧誘などもなく簡単に見積もれるので、今の電気代と比較してみましょう。

目次

SNSで調査したオクトパスエナジーのリアルな評判

オクトパスエナジーへの切り替えを検討する上で、実際に利用しているユーザーの正直な感想は参考になります。

X（旧Twitter）で見られる良い評判

X（旧Twitter）では、オクトパスエナジーに関する多くの肯定的な投稿が見られます。

特に目立つのは、電気料金の安さに関する声です。

以前よりも電気代が安くなった

オクトパスエナジーに乗り換えた方の口コミを見ると、電気代が大幅に節約できたという声が多数あります。

この投稿は、3人家族で赤ちゃんがいる家庭の事例です。

エアコンを常にフル稼働させ、節電を意識せずに使用した場合でも、オクトパスエナジーのシンプルオクトパスプランでは1ヶ月の電気代が19,468円に収まったとのことです。

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赤ちゃんがいる家庭のように、電気使用量が多い世帯でも電気代を抑えられる可能性がある点がよくわかります。

こちらの投稿は、1LDKに住む世帯の事例です。

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エアコン2台を24時間稼働させ、IHも使用している状況でも、オクトパスエナジーの電気代は1ヶ月で約13,000円とのことです。

少人数世帯でも電気使用量が多い場合、料金を抑えられる可能性があることがよくわかります。

この投稿では、オクトパスエナジーのシンプルオクトパスプランを利用した1世帯の電気代が紹介されています。

  • 9月の電気使用量：215kWh
  • 電気代：7,649円
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前年同時期に別の電力会社を利用していた場合は、218kWhで10,429円だったため、約2,780円の節約になったことが分かります。

これらの投稿から、大手電力会社からの乗り換えで月々数千円単位の節約が可能なことが分かります。

一人暮らしからファミリー世帯まで、幅広く料金メリットを実感しているようです。

ユニークなキャンペーンが楽しい

オクトパスエナジーでは、節電チャレンジやイベント参加でキャッシュバックがもらえる、ゲーム感覚で楽しめる取り組みが行われています。

オクトパスエナジーを利用している方からは、節電チャレンジでキャッシュバックがもらえる点が好評です。

節電ミッションやイベントに参加するだけでキャッシュバックや値引きがされることがあり、楽しみながら電気代を節約できるという声があります。

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完璧にはできなくても、継続的にチャレンジすることで節電を意識する習慣が身につくとの口コミもあります。

節電チャレンジ（オクトパスチャレンジ）など、ゲーム感覚で節電に参加できるユニークな取り組みが好評です。

環境に配慮した電気

オクトパスエナジーは環境に配慮した電気を提供しており、家庭で安心して利用できることが分かります。

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環境イベントへの参加体験を通じて、オクトパスエナジーが環境に配慮した企業であることを実感している投稿です。

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オクトパスエナジーは再生可能エネルギー100%で、環境への取り組みや料金の透明性など、暮らし全体にメリットがあることを示しています。

環境にも家計にもやさしい電気であることが評価され、利用したくなるという消費者目線の口コミです。

オクトパスエナジーの環境への取り組みを評価する声も少なくありません。

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SNSの口コミを見ると、オクトパスエナジーに乗り換えて電気代が安くなったという声が多く見られます。

実際にどのくらい安くなるかは、公式サイトの料金シミュレーションで確認できます。

X（旧Twitter）で見られる悪い評判

一方で、もちろん良い評判ばかりではありません。

X（旧Twitter）では、以下のような気になる点も指摘されています。

燃料費調整額の上限がない

オクトパスエナジーのような新電力会社には、燃料費調整額の上限がありません。

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オクトパスエナジーに切り替えても、燃料費調整額の影響で必ずしも安くならない場合があることを示す投稿です。

使用量や単価だけでなく、燃料費調整額の変動にも注意が必要であることがわかります。

燃料費調整額や託送料金が高くなる時期もあり、契約や切り替えのタイミングによっては料金が想定より高くなることがある点を指摘しています。

燃料費調整単価を考慮した結果、オクトパスエナジーの利用が割高になる場合もあり、事前のシミュレーションが重要であることを示しています。

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一方で、長期利用特典や紹介制度などのメリットも評価されています。

これは多くの新電力に共通する点ですが、契約前に理解しておくべき重要なポイントです。

切り替えたら電気代が高くなった

オクトパスエナジーの口コミの中には、「電気代が高くなった」という声も見られます。

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料金シミュレーションをしてから契約したものの、実際の請求額が想定より高くなったという口コミです。

電気の使用量や燃料費調整額の変動により、シミュレーションとの料金が異なる場合もあることがわかります。

オクトパスエナジーに切り替えたことで、電気代が以前より高くなったと感じているユーザーの声です。

電力会社の料金は、使用量や契約プラン、燃料費調整額によって変わるため、すべての家庭で必ず安くなるわけではありません。

ガスセットプランやポイント還元がない

SNSでは、オクトパスエナジーにはガスセット契約やポイント還元制度がないという声も見られます。

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オクトパスエナジーは、現在電気のみのサービスのため、ガスをまとめて契約できない点を不便に感じているという口コミです。

料金の安さや紹介制度などのメリットがある一方で、ガスとのセットプランやポイント還元制度がない点をデメリットとして挙げる意見も見られます。

電気とガスまとめて契約したい人や、ポイント還元を重視する人は、やや物足りないと感じるかもしれません。

SNSの口コミを見ると、オクトパスエナジーに乗り換えて電気代が安くなったという声が多い一方で、使用量や燃料費調整額によって料金が変わるケースもあることが分かります。

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そのため、実際にどのくらい安くなるのかは、自宅の条件で料金シミュレーションをして確認するのが確実です。

以下の公式ページでは、郵便番号を入力するだけで簡単に料金をチェックできます。

評判は本当？オクトパスエナジーの気になるデメリットを解説

オクトパスエナジーを契約する前に知っておきたい3つのデメリットを詳しく解説します。

燃料費調整額に上限設定がない

オクトパスエナジーの多くの料金プランでは、電気料金に含まれる「燃料費調整額」に上限がありません。

燃料費調整額とは、火力発電に使う原油や液化天然ガス（LNG）などの燃料価格の変動を電気料金に反映させるためのものです。

燃料の輸入価格が高騰すると、その上昇分が際限なく電気料金に上乗せされるため、電気代が想定以上に高くなるリスクがあります。

実際に、世界的なエネルギー価格の高騰があった時期には、上限を設けている大手電力会社の規制料金プランと比較して、オクトパスエナジーの電気代が高くなるケースが見られました。

一方で、燃料価格が安定または下落していれば、この上限がないことがデメリットになるとは限りません。

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むしろ、価格の下落が素直に料金に反映され、大手電力会社より安くなる可能性も秘めています。

この点は、メリットにもデメリットにもなりうる「諸刃の剣」と言えるでしょう。

なお、かつては大手電力会社の規制料金プランには燃料費調整額の上限がありましたが、多くの電力会社で自由料金プランの上限が撤廃され、規制料金プランも値上げや制度の見直しが行われています。

そのため、電力会社を選ぶ際は、燃料費調整額の仕組みだけでなく、基本料金や電力量料金単価を含めた総額で比較することが重要です。

都市ガスとのセットプランやポイント還元がない

オクトパスエナジーには、東京ガスなどのガス会社が提供するような都市ガスとのセット割引がありません。

また、楽天ポイントなど他社サービスでも利用できる共通ポイントの還元も提供されていません。

光熱費の支払いを一つにまとめて管理したい方や、日々の買い物で貯めたポイントを電気代の支払いに充てたい方にとっては、これらのサービスがない点は物足りなく感じられるでしょう。

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他の電力会社では魅力的なセット割やポイント還元を強みとしているケースも多いため、この点は明確なデメリットと言えます。

ただし、オクトパスエナジーは独自の「タコ友割」という紹介制度を設けており、友人や家族を紹介することで電気代の割引が受けられるユニークな特典があります。

ポイント還元やセット割を重視するか、こうした独自の割引制度に魅力を感じるかで評価が分かれるポイントです。

支払い方法がクレジットカードか口座振替のみ

オクトパスエナジーの支払い方法は、主にクレジットカードと口座振替です。

コンビニ払いにも対応していますが、手数料が220円(税込)かかってしまいます。

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クレジットカードを持っていない方や、支払いを現金で管理したい方にとって、不便に感じる可能性があります。

支払い方法がご自身の希望と合っているか、事前に確認しておきましょう。

評判を裏付けるオクトパスエナジーのメリット

SNSでの評判は、オクトパスエナジーが提供する具体的なメリットに裏付けられています。

【評判通り】電気料金が安くなる可能性が高い

オクトパスエナジーに切り替えた多くの人が、電気代の節約を実感しています。

その理由は、大手電力会社と比較して安価な料金設定にあります。

特に、標準プランである「グリーンオクトパス」は、多くの地域で大手電力会社の従量電灯プランより基本料金や電力量料金が安く設定されています。

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また、一部プランでは基本料金や燃料費調整額が0円となっており、電気を使った分だけ支払うシンプルな料金体系も魅力です。

電気使用量が多いファミリー世帯ほど、単価の安さによる節約効果を大きく感じられる傾向にあります。

環境に配慮した実質再エネ100%の電気が使える

オクトパスエナジーは、実質再生可能エネルギー100%の電力を提供している点が大きな特徴です。

これは、太陽光や風力などで発電された電気の環境価値を示す「非化石証書」を調達・使用することによって、CO2排出量を実質ゼロにしている仕組みです。

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環境問題への関心が高い方にとって、日々の電気利用を通じて気軽に地球環境へ貢献できる点は、価値があると言えるでしょう。

オクトパスエナジーは、テクノロジーを活用して効率的なオペレーションを行うことで、環境価値と競争力のある価格を両立しています。

運営元が東京ガスとの合弁会社で安心感がある

新電力に切り替える際、会社の信頼性や安定性を気にする方は少なくありません。

オクトパスエナジーは英国で急成長を遂げたOctopus Energy Groupと、日本の大手インフラ企業である東京ガスが共同で設立した合弁会社「TGオクトパスエナジー株式会社」によって運営されています。

項目内容
会社名Octopus Energy Group Limited（オクトパスエナジー）
設立2015年（イギリス）
事業開始2016年（英国で電力小売事業を開始）
本社所在地イギリス・ロンドン
創業者 / CEOグレッグ・ジャクソン（Greg Jackson）
事業内容・家庭・法人向け電気・ガスの供給
・再生可能エネルギー事業
・エネルギー管理プラットフォームの開発・提供
展開国イギリス、日本、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、アメリカ、オーストラリアなど
顧客数（世界）1,000万件以上
日本での運営形態東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー株式会社」
日本でのサービス家庭向け電力小売、法人向け電力、太陽光・蓄電池関連サービス
特徴・再生可能エネルギーを重視
・契約期間の縛りや解約金なし
・独自のエネルギー管理システム「Kraken」を開発
企業理念テクノロジーを活用し、安くてクリーンなエネルギーを提供すること

英国で数百万件の契約実績を持つ企業の革新的なテクノロジーと、日本の大手エネルギー企業である東京ガスの強固な事業基盤が組み合わさっているため、経営の安定性や信頼性が高く、安心して契約できる新電力と言えます。

節電ゲームなどユニークな取り組みがある

オクトパスエナジーは、ただ電気を供給するだけでなく、ユーザーが楽しみながら節電に参加できるユニークな取り組みを多数実施しています。

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代表的なのが「節電チャレンジ」と呼ばれるプログラムです。

これは、電力需要が高まる時間帯に節電を呼びかけ、参加者が節電に成功すると、電気料金の割引に使えるポイントなどの特典が付与される仕組みです。

過去には、太陽光発電による電気が余りやすい日中の時間帯の電気使用を促す「夏のハッピーアワー」といったキャンペーンも行われました。

こうしたゲーム感覚のプログラムは、日々の節電行動に楽しさという新たな価値をもたらしてくれます。

オクトパスエナジーの電気料金プランと料金シミュレーション

オクトパスエナジーに切り替える上で気になるのが「実際に電気料金は安くなるのか？」という点でしょう。

あなたの世帯に合う料金プランの選び方

オクトパスエナジーは、利用者のライフスタイルに合わせて複数の料金プランを提供しています。

どのプランが最適かは、毎月の電気使用量や世帯構成によって異なります。

一人暮らし・二人暮らしにおすすめのプラン

一人暮らしや二人暮らしで、日中の在宅時間が短いなど電気使用量が比較的少ない世帯には、「シンプルオクトパス」がおすすめです。

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このプランの最大の特徴は、毎月固定でかかる基本料金や燃料費調整額が0円であることです。

そのため、電気をあまり使わなかった月でも無駄な固定費が発生しません。

電力量料金単価は使用量にかかわらず一律なので、料金計算が分かりやすいのもメリットです。

ファミリー世帯におすすめのプラン

お子様がいるご家庭や在宅ワークなどで日中の電気使用量が多いファミリー世帯には、実質再エネ100%の「グリーンオクトパス」が選択肢となります。

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このプランは、大手電力会社と同様に3段階の電力量料金設定ですが、多くのエリアで大手電力会社よりも割安な単価設定になっています。

電気使用量が多くなるほど、大手電力会社との料金差が大きくなり、お得になる可能性が高まります。

主要電力会社との料金比較

実際にオクトパスエナジーの料金がどれくらいお得なのか、東京電力エナジーパートナー（以下、東京電力EP）の一般的なプラン「従量電灯B」と比較してみましょう。

以下は、各社の料金体系を比較した表です（東京電力エリアの場合）。

区分東京電力EP
従量電灯B		オクトパスエナジー
グリーンオクトパス
（関東エリア）
基本料金935円25銭873円
電力量料金
(1kWhあたり)		第1段階（〜120kWh29.80円/kWh18.98円/kWh
第2段階（121〜300kWh）36.40円/kWh24.1円/kWh
第3段階（301kWh〜）40.49円/kWh27.44円/kWh

このように、基本料金がオクトパスエナジーの方が安く設定されていることがわかります。

電力量料金は使用量によって変動しますが、電気を多く使う家庭ほど、基本料金の安さが年間を通じてメリットとなる傾向があります。

ただし、燃料費調整額の計算方法に上限がない点も考慮し、総合的に判断することが重要です。

公式サイトの料金シミュレーションのやり方

ご自身の電気の使い方で具体的にいくら安くなるかを知るには、公式サイトの料金シミュレーションを利用するのが最も確実です。

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勧誘もなく無料で数分で結果がわかるので、ぜひ試してみてください。

手元に「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」を用意すると、より正確なシミュレーションが可能です。

【ステップ1】公式サイトにアクセスする

まず、こちらからオクトパスエナジー公式サイトにアクセスします。

トップページにある「無料で電気代をチェック」ボタンタップし、見積もりを開始しましょう。

【ステップ2】現在の電力会社と電気使用量を入力する

次に、お住まいの情報や現在の電気の利用状況を入力していきます。

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「簡単見積もり」か「実際の使用量で見積り」よって異なりますが、ここではより正確な「実際の使用量で見積り」の手順を解説します。

お手元に「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」をご用意いただくと、入力がスムーズです。

見積もりで入力する主な項目は、以下のとおりです。

入力項目入力内容と補足
お住まいの郵便番号現在お住まいの郵便番号をハイフンなしで入力します。
お住まいのエリアに対応した料金プランが自動で適用されます。
お探しのプラン以下の4つから選択できます。
・一般的なご家庭向け
・オール電化
・EV所有者向け
・ソーラーパネル設置住宅向け
電気使用量（kWh）検針票を見ながら、過去1ヶ月分の使用量を入力します。
契約アンペア
（A）/ kVA		検針票に記載されている契約容量を入力します。
わからない場合は、現在契約中の電力会社のマイページなどで確認できます。

すべての項目を入力したら、「この内容で価格をチェック」ボタンをタップします。

【ステップ3】見積もり結果で料金を確認する

入力が完了すると、すぐにシミュレーション結果が表示されます。

この画面で、オクトパスエナジーに切り替えた場合に電気代がいくらになるのかを確認できます。

結果画面では、主に以下の情報が提示されます。

  • 年間の節約額の目安：現在支払っている電気代と比較して、どれだけ安くなるかの予測できます。
  • あなたにおすすめの料金プラン：入力された情報をもとに、オクトパスエナジーが提供する複数のプランの中から最適なものが提案されます。
  • 料金プランの詳細：提案されたプランの基本料金や電力量料金単価など、料金の内訳を確認できます。
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この結果を見て、電気代の節約効果に納得できれば、そのまま申し込み手続きに進むことも可能です。

もちろん、見積もりだけで終了しても問題ありません。

シミュレーション結果に納得できれば、そのままWebで申し込み手続きに進むことも可能です。

契約期間の縛りや解約金もないため、気軽に切り替えを検討できます。

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オクトパスエナジーの契約から利用開始までの流れ

オクトパスエナジーへの切り替えは、面倒な手続きが少なく、Webサイトだけで完結するのが魅力です。

Webで完結する申し込み手順

オクトパスエナジーの申し込みは、スマートフォンやパソコンから5分程度で完了します。

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まず、お手元に現在契約している電力会社の「検針票（電気ご使用量のお知らせ）」をご用意ください。

申し込みには、検針票に記載されている「供給地点特定番号」と「お客様番号」が必要となります。

公式サイトから申し込みページへアクセス

こちらからオクトパスエナジーの公式サイトにアクセスします。

公式サイトのトップページにある「無料で料金チェック」ボタンから、申し込み手続きを開始できます。

料金プランのシミュレーションと選択

次に、お住まいの郵便番号を入力し、ご自身の状況に合った料金プランを確認します。

オクトパスエナジーに切り替え後、どれくらい電気料金が安くなるかを試算できる料金シミュレーション機能が用意されています。

シミュレーションは、現在の電気料金や使用量がわかる「検針票」があると、より正確な金額を算出できます。

Takeru

ここでは、より正確な見積もりをするために、「実際の使用量で計算する」をタップして進めます。

見積もりで入力する主な項目は、以下のとおりです。

入力項目入力内容と補足
お住まいの
郵便番号		現在お住まいの郵便番号をハイフンなしで入力します。
お住まいのエリアに対応した料金プランが自動で適用されます。
お探しのプラン以下の4つから選択できます。
・一般的なご家庭向け
・オール電化
・EV所有者向け
・ソーラーパネル設置住宅向け
電気使用量（kWh）検針票を見ながら、過去1ヶ月分の使用量を入力します。
契約アンペア
（A）/ kVA		検針票に記載されている契約容量を入力します。
わからない場合は、現在契約中の電力会社のマイページなどで確認できます。

「この内容で価格をチェック」ボタンをタップすると、最適な料金プランが表示されます。

シミュレーション結果と、提示される複数の料金プラン（例：「グリーンオクトパス」「シンプルオクトパス」など）を確認し、ご自身のライフスタイルに合ったプランを選択します。

シミュレーションをしたからといって、必ず契約する必要はありません。

契約に必要な情報の入力

料金プランを選択したら、契約に必要な情報を入力する画面に進みます。

入力ミスがあると手続きが遅れる原因になるため、正確に入力しましょう。

主に以下の情報が必要となります。

情報の種類具体的な内容
契約者情報契約者の氏名、現住所、電話番号、メールアドレスなど
電力供給情報供給地点特定番号（22桁）、現在契約中の電力会社のお客様番号
建物情報お住まいの建物の種類（戸建て、集合住宅など）
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特に「供給地点特定番号」と「お客様番号」は、電気の供給場所を特定するための重要な情報です。

検針票や現在契約している電力会社のマイページで事前に確認しておくと、入力がスムーズに進みます。

最初に、「現住所でご利用」または「引越し先でご利用」いずれかを選択します。

現住所でご利用の場合、以下の情報を入力する項目が画面に表示されます。

「現在ご契約中の電力会社」、「ご契約中の電力会社のお客様番号」、「供給地点特定番号(22桁)」

契約者情報として、お住まいの住所や電話番号、メールアドレスなどを入力します。

メール配信設定を行い、「NEXT：お支払い方法」ボタンをタップして次に進みます。

支払い情報の登録と申し込み完了

最後に、電気料金の支払い方法を登録します。

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オクトパスエナジーでは、クレジットカード、口座振替、コンビニ払いが利用可能です。

ご希望の支払い方法を選択し、必要な情報（クレジットカード番号や口座情報など）を入力してください。

すべての入力ができたら「NEXT：申し込み内容の確認」ボタンをタップします。

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契約者情報、選択したプラン、支払い情報などに間違いがなければ、「申し込む」をタップして手続き完了です。

その後、オクトパスエナジーが供給開始に向けた手続きを進めてくれます。

スマートメーターが未設置の場合は、設置工事の日程調整連絡がありますが、すでに設置済みの場合は特に作業や立ち会いは不要です。

申し込みから1〜2週間程度で、オクトパスエナジーの電力供給が開始されます。

現在の電力会社の解約手続きは不要

「今の電力会社の解約手続きが面倒…」と感じる方も多いかもしれませんが、ご安心ください。

現在の電力会社からオクトパスエナジーへ切り替える場合、ご自身で現在の電力会社に解約の連絡をする必要はありません。

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オクトパスエナジーへの申し込み手続きが完了すると、電力会社の切り替えに必要な手続きはオクトパスエナジーが代行してくれます。

これは、電力広域的運営推進機関という中立機関を通じ、電力会社間の情報連携が行われるためです。

そのため、二重契約になってしまう心配もなく、スムーズに電力を切り替えることができます。

ただし、お引越しに伴って電力会社を切り替える場合は、旧住所の電力契約をご自身で解約（停止）する手続きが必要になるので注意しましょう。

まとめ(オクトパスエナジーは良い評判が多くみられる！)

オクトパスエナジーの評判や口コミについて、詳しく解説してきました。

この記事でのまとめ
  • 良い評判と悪い評判の両方がある。
  • 電気代が安くなった口コミも多い。
  • 逆に高くなったという口コミもある。
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評判を調査した結果、燃料費調整額に上限がないなどのデメリットはあるものの、多くの人におすすめできる電力会社だとわかりました。

SNSでは「電気代が安くなった」という声が多く、実質再生可能エネルギー100%の電気が安価に使える可能性が高い点は大きな魅力です。

運営元が東京ガスとの合弁会社で信頼性が高いのも安心材料でしょう。

まずは公式サイトの料金シミュレーションで、電気料金がどれだけお得になるか確かめてみましょう。

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