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リボンエナジーの切り替えはいつから?申込から利用開始までの日数を解説!

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「リボンエナジーへ申し込むと、いつから利用できるの?」「申し込みから利用開始まで何日かかるの?」と疑問をお持ちではないでしょうか。

この記事でわかること
  • リボンエナジーの利用開始までの日数
  • 申し込みから利用開始までの流れ
  • 利用開始が遅れる主なケース
  • スムーズに切り替えるためのポイント
  • 利用開始後の請求や注意点
Takeru

現在のお住まいからリボンエナジーへ切り替える場合、申し込みから7日程度で利用開始となるのが目安です。

ただし、契約内容の確認やスマートメーターの設置状況によっては、利用開始日が前後する場合があります。

この記事では、リボンエナジーの申し込みから利用開始までの流れや、切り替えが遅れるケース、スムーズに利用開始するためのポイントをわかりやすく解説します。

目次

リボンエナジーへの切り替えはいつから?利用開始までの日数

リボンエナジーへ申し込む際、「何日くらいで利用開始になるの?」と気になる方も多いでしょう。

現在のお住まいで切り替える場合は7日程度で利用開始

現在のお住まいでリボンエナジーへ切り替える場合、申し込みから7日程度での利用開始が目安です。

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リボンエナジーでは、申し込み後に現在契約中の電力会社との切り替え手続きを行い、利用開始日が確定すると自動で電気が切り替わります。

なお、スマートメーターが未設置の場合は交換工事が必要となるため、通常より時間がかかることがあります。

利用開始日は「利用開始日のお知らせ」メールで確認できる

利用開始日が確定すると、リボンエナジーから「利用開始日のお知らせ」というメールが届きます。

申し込み完了後、利用開始日が確定した時点で案内されるため、「いつからリボンエナジーの電気が使えるのか」を事前に確認できます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認し、それでも見つからない場合は問い合わせましょう。

契約内容や確認事項によって前後する場合がある

利用開始までの日数は、申し込み内容によって前後する場合があります。

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例えば、次のようなケースでは通常より時間がかかることがあります。

  • お客様番号や供給地点特定番号に誤りがある
  • 契約者情報と現在の契約内容が一致しない
  • スマートメーターの交換が必要になる
  • リボンエナジーから確認の連絡が必要になった

このような場合、メールアドレス宛に連絡が届くため、早めに対応することで手続きをスムーズに進められます。

リボンエナジーへ申し込んでから利用開始までの流れ

リボンエナジーでは、申し込み後に現在契約中の電力会社との切り替え手続きを行い、利用開始日になると自動で電気が切り替わります。

大まかな流れは以下のとおりです。

  • STEP1:リボンエナジーへ申し込む
  • STEP2:リボンエナジーが切り替え手続きを行う
  • STEP3:利用開始日が確定し、メールで案内される
  • STEP4:利用開始日に自動でリボンエナジーへ切り替わる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

【STEP1】リボンエナジーへ申し込む

まずは、リボンエナジー公式サイトから申し込みを行います。

申し込みは最短3分で完了する

公式サイトによると、申し込みにかかる時間は最短3分です。

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申し込みフォームに必要事項を入力し、内容を確認して送信すれば手続きは完了します。

短時間で申し込めますが、事前に必要な情報を準備しておくと、よりスムーズに手続きを進められます。

お客様番号・供給地点特定番号などを入力する

申し込み時には、現在契約中の電力会社の契約情報を入力します。

主に必要となるものは次のとおりです。

  • お客様番号(契約番号)
  • 供給地点特定番号(22桁)
  • 契約者氏名
  • 電気を使用する住所
  • 支払い方法(クレジットカードなど)

お客様番号や供給地点特定番号に誤りがあると、手続きに時間がかかる場合があるため、検針票やマイページで事前に確認しておきましょう。

【STEP2】リボンエナジーが切り替え手続きを行う

申し込みが完了すると、リボンエナジーが現在契約中の電力会社へ切り替え申請を行います。

利用者が現在の電力会社へ解約の連絡をする必要は原則ありません。

現在契約中の電力会社へ切り替え申請を行う

リボンエナジーでは、申し込み内容をもとに現在契約している電力会社へ切り替え申請を行います。

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この際、次の情報が照合されます。

  • 契約者名
  • お客様番号(契約番号)
  • 供給地点特定番号
  • 電気使用場所

問題なく照合できれば、そのまま利用開始日の確定手続きへ進みます。

契約情報に不備がある場合はメールで連絡が届く

入力した契約情報に誤りがあった場合や、確認事項がある場合は、リボンエナジーから登録したメールアドレス宛に連絡が届きます。

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例えば、次のようなケースでは確認が必要になることがあります。

  • お客様番号の入力ミス
  • 供給地点特定番号の入力ミス
  • 契約者名が現在の契約情報と一致しない
  • 登録住所に相違がある

メールが届いたら、内容を確認し、できるだけ早く対応しましょう。

【STEP3】利用開始日が確定する

切り替え手続きが完了すると、利用開始日が確定します。

利用開始日が決まると、登録したメールアドレス宛に「利用開始日のお知らせ」が送信されます。

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メールには利用開始日が記載されているため、「いつからリボンエナジーが利用できるのか」を事前に確認できます。

なお、契約内容の確認などが必要な場合は、利用開始日の確定まで通常より時間がかかることがあります。

利用開始日が確定するとメールで案内される

利用開始日が確定すると、「利用開始日のお知らせ」メールが届きます。

メールには利用開始日が記載されているため、申し込み後は受信メールを確認しておきましょう。

メールが届かない場合は迷惑メールフォルダも確認する

メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認しましょう。

それでも届いていない場合は、リボンエナジーへ問い合わせることをおすすめします。

【STEP4】リボンエナジーの利用開始

利用開始日になると、リボンエナジーの電気が利用できるようになります。

現在のお住まいで切り替える場合は7日程度で利用開始となる

現在のお住まいでリボンエナジーへ切り替える場合、申し込みから7日程度で利用開始となるのが目安です。

ただし、次のような場合は利用開始までの日数が前後することがあります。

  • スマートメーターの交換工事が必要な場合
  • 契約情報の確認に時間がかかった場合
  • 繁忙期で手続きが混み合っている場合

利用開始日は「利用開始日のお知らせ」メールで確認できます。

利用開始日に停電することはない

利用開始日になると、電気は自動でリボンエナジーへ切り替わります

電力会社を切り替える際に停電することはなく、普段どおり電気を利用できます。

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また、利用開始日前日までの電気料金は現在契約中の電力会社から、利用開始日以降の電気料金はリボンエナジーから請求されます。

なお、電力会社の締め日によっては初月のみ2社から請求書が届く場合がありますが、利用期間が重複することはないため、二重請求になることはありません

現在の電力会社への解約連絡は原則不要

現在契約している電力会社への解約連絡は、原則として不要です。

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リボンエナジーが現在の電力会社へ切り替え手続きを行うため、自分で解約手続きをする必要はありません。

ただし、現在契約中の電力会社で解約金や違約金が設定されている場合、事前に契約内容を確認しておくと安心です。

リボンエナジーへの切り替えが遅れるケース

リボンエナジーでは、申し込み内容や設備の状況によっては、通常より利用開始まで時間がかかることがあります。

お客様番号や供給地点特定番号に誤りがある

入力内容に誤りがあると、契約内容の確認が必要になるため、利用開始日が遅れる可能性があります。

契約者情報と一致しない場合は確認が必要になる

リボンエナジーでは、申し込み内容と現在契約している電力会社の情報を照合します。

例えば、次のようなケースでは確認が必要になることがあります。

  • お客様番号(契約番号)が一致しない
  • 供給地点特定番号に誤りがある
  • 電気を使用する住所が一致しない

申し込み前に、検針票や電力会社のマイページで契約情報を確認しておくと安心です。

メールで追加確認の連絡が届くことがある

契約情報に確認事項がある場合、リボンエナジーから登録したメールアドレス宛に連絡が届くことがあります。

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返信が遅れると、その分利用開始日も遅れる可能性があるため、申し込み後はメールをこまめに確認しましょう。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも、あわせて確認することをおすすめします。

スマートメーターの交換が必要な場合

現在のお住まいにスマートメーターが設置されていない場合は、利用開始前に交換工事が必要になることがあります。

そのため、通常より利用開始まで時間がかかる場合があります。

未設置の場合は交換工事が行われる

スマートメーターとは、電気使用量を自動で計測・通信できる電力量計です。

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リボンエナジーをはじめ、多くの新電力ではスマートメーターを利用して電気を供給しています。

未設置の場合は、一般送配電事業者による交換工事が実施されます。

工事日程によって利用開始日が前後する場合がある

スマートメーターの交換工事が必要な場合は、工事の日程にあわせて利用開始日が決まります

地域や工事の混雑状況によっては、通常より利用開始まで時間がかかることがあるため、余裕を持って申し込むと安心です。

なお、交換工事は一般送配電事業者が実施し、多くの場合は利用者が費用を負担することはありません。

リボンエナジーへスムーズに切り替えるポイント

リボンエナジーへの切り替えは、申し込み自体は最短3分で完了します。

ですが、事前の準備をしておくことでよりスムーズに手続きを進められます。

申し込み前に必要な情報を準備する

必要な情報を事前に確認しておくことで、入力ミスや確認作業による手続きの遅れを防ぎやすくなります。

お客様番号を確認しておく

お客様番号(契約番号)は、現在契約している電力会社の契約を確認するために必要な情報です。

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検針票(電気ご使用量のお知らせ)や電力会社のマイページで確認できるため、申し込み前に準備しておきましょう。

入力を間違えると、契約内容の照合作業に時間がかかる場合があります。

供給地点特定番号を確認しておく

供給地点特定番号は、電気を使用する場所ごとに割り当てられている22桁の番号です。

こちらも検針票やマイページで確認できます。

お客様番号とあわせて事前に確認しておくことで、申し込みをスムーズに進められます。

メールアドレスを正しく登録する

申し込み後の案内は、登録したメールアドレス宛に届きます。

普段利用しているメールアドレスを登録し、受信できる状態にしておきましょう。

利用開始日のお知らせを確認できるようにする

利用開始日が確定すると、リボンエナジーから「利用開始日のお知らせ」メールが送信されます。

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いつから利用できるのかを確認するためにも、メールを見落とさないようにしましょう。

迷惑メール対策を設定している場合は、受信フォルダだけでなく迷惑メールフォルダも確認すると安心です。

確認事項がある場合は早めに対応する

申し込み内容に確認が必要な場合は、リボンエナジーからメールで連絡が届くことがあります。

返信が遅れると、その分利用開始日も遅れる可能性があるため、メールを確認したらできるだけ早く対応しましょう。

余裕を持って申し込む

利用開始日を希望どおりに迎えるためには、余裕を持って申し込むことも大切です。

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現在のお住まいで他社から切り替える場合は、申し込みから7日程度で利用開始となるのが目安です。

ですが、契約内容の確認やスマートメーターの交換が必要な場合などは、通常より時間がかかることがあります。

利用開始日が決まっている場合は、余裕を持って申し込むと安心です。

引っ越し先で利用する場合は早めの申し込みがおすすめ

引っ越し先でリボンエナジーを利用する場合は、現在のお住まいで切り替える場合とは申し込み方法が異なります。

リボンエナジー公式サイトの「引越し先でリボンエナジーを申し込む」から手続きを行い、利用開始日(引っ越し日)の2日前までに申し込む必要があります。

引っ越しシーズンは申し込みが集中することもあるため、希望日に利用を開始したい場合は、2日前ギリギリではなく、引っ越し日が決まり次第できるだけ早めに申し込みを済ませることをおすすめします。

リボンエナジーの利用開始後に知っておきたいこと

リボンエナジーの利用開始後は、電気料金の請求先が現在契約中の電力会社からリボンエナジーへ切り替わります。

初月は請求方法が通常と異なる場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。

利用開始日前日までは現在の電力会社から請求される

リボンエナジーへ切り替わるまでは、現在契約している電力会社との契約が継続します。

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そのため、利用開始日の前日までに使用した電気料金は、現在契約中の電力会社から請求されます。

切り替え手続き中であっても、利用開始日まではこれまでどおり現在の電力会社の契約内容が適用されます。

利用開始日以降はリボンエナジーから請求される

利用開始日以降に使用した電気料金は、リボンエナジーから請求されます。

利用開始日を境に請求先が切り替わるため、電気料金が重複して請求されることはありません。

初月は2社から請求が届く場合がある

利用開始月は、現在契約中の電力会社とリボンエナジーの2社から請求が届く場合があります。

これは電力会社ごとに締め日や請求タイミングが異なるためであり、異常ではありません。

利用期間が重複することはなく二重請求ではない

初月に2社から請求が届いても、同じ期間の電気料金が請求されるわけではありません。

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例えば、以下のように利用期間ごとに請求先が分かれるため、二重請求になることはありません

利用期間請求先
利用開始日前日まで現在契約中の電力会社
利用開始日以降リボンエナジー

請求書が2通届いても慌てず、それぞれの利用期間を確認すれば安心です。

リボンエナジーの切り替えに関するよくある質問

リボンエナジーの切り替えに関するよくある質問をまとめてみました。

リボンエナジーへの切り替えには何日かかりますか?

現在のお住まいでリボンエナジーへ切り替える場合、申し込みから7日程度での利用開始が目安です。

ただし、お客様番号や供給地点特定番号の入力内容に誤りがある場合や、スマートメーターの交換工事が必要な場合などは、利用開始までの日数が前後することがあります。

現在の電力会社へ解約の連絡は必要ですか?

いいえ、原則として現在契約している電力会社へ解約の連絡をする必要はありません。

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リボンエナジーが現在の電力会社へ切り替え手続きを行うため、利用者が別途解約手続きを行う必要はありません。

ただし、現在契約中の電力会社で解約金や違約金が設定されている場合は、事前に契約内容を確認しておくことをおすすめします。

切り替え時に停電することはありますか?

通常、電力会社の切り替えによって停電することはありません。

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利用開始日になると、電気は自動でリボンエナジーへ切り替わるため、普段どおり電気を利用できます。

なお、スマートメーターの交換工事が必要な場合は、一時的に停電が発生することがありますが、その際は一般送配電事業者から事前に案内があります。

まとめ(リボンエナジーは申し込みから約7日で利用できる)

リボンエナジーへ現在のお住まいから切り替える場合、申し込みから7日程度で利用開始となるのが目安です。

最後に、本記事のポイントをまとめます。

この記事でわかること
  • 利用開始の目安は申し込みから7日程度
  • 利用開始日はメールで確認できる
  • 契約内容などによって前後する場合がある
  • 停電や解約手続きの心配は不要
  • 引っ越し時は早めの申し込みがおすすめ
Takeru

リボンエナジーへの切り替えは、申し込みから利用開始までの流れがわかりやすく、現在の電力会社への解約連絡も原則不要です。

お客様番号や供給地点特定番号などの必要な情報を事前に準備しておけば、スムーズに申し込みを進められます。

電気料金の見直しを検討している方は、希望する利用開始日に間に合うよう、余裕を持ってリボンエナジーへ申し込んでみてください。

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