オクトパスエナジーへの切り替え手続きに「必要なものが何か分からない…」、「検針票がないと申し込みできないのか？」と悩んでいませんか？
- 電話での新規契約はできない。
- 公式ページから簡単に申し込み可能。
- 契約にはお客様番号と供給地点特定番号が必要。
- 一般的な問合せや手続きは電話でも可能。
Takeruオクトパスエナジーへの切り替えには「供給地点特定番号」と「お客様番号」が必要です。
検針票にある「お客様番号」と「供給地点特定番号」の情報があれば、簡単に申込むことができます。
ただ、検針票がなくても、電力会社のWebページやカスタマサポートで確認することも可能です。
なので、検針票がなくても、必要な情報を入手してオクトパスエナジーに切り替えることができます。
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オクトパスエナジーの申し込みで必要なもの一覧
オクトパスエナジーへの切り替えをするために、申し込み手続きで必要になるものを詳しく解説します。
事前に準備をしておくことで、申し込みがわずか数分で完了し、よりスムーズに手続きを進められます。
申し込みで必ず準備が必要なもの
以下の3点は、オクトパスエナジーへのお申し込みに必ず必要となる情報です。
現在の電力会社の情報
「供給地点特定番号（22桁）」と「お客様番号」の2つの情報が必須です。
これらは、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」や、現在契約している電力会社のウェブサイトで確認できます。
契約者情報
契約者の氏名、電気を使用する住所、連絡が取れる電話番号、そしてメールアドレスが必要です。
各種連絡や、マイページへのログインにメールアドレスを使用するため、普段お使いのものを登録しましょう。
支払い情報
毎月の電気料金の支払いに使用するクレジットカード、または銀行口座の情報をご準備ください。
Takeru口座振替とクレジットカード払い、コンビニ払いに対応しています。
申し込み手続きの最後に登録するため、事前にどの方法で支払うか決めておくとスムーズです。
あると手続きがスムーズになるもの
以下のものを用意しておくと、申し込み情報の入力がより迅速かつ正確に行えます。
| あると便利なもの | 理由 |
|---|---|
| 電気ご使用量の お知らせ（検針票） | 供給地点特定番号やお客様番号、現在の契約アンペア数など、申し込みに必要な情報が一枚にまとまっています。 これを見ながら入力することで、情報の誤入力を防ぎ、手続きを円滑に進められます。 |
| 現在契約中の電力会社の マイページ情報 | 検針票が見当たらない場合に非常に役立ちます。 各電力会社が提供する契約者向けウェブサイト（マイページ）にログインすれば、オンラインで供給地点特定番号やお客様番号などの必要な情報をすぐに確認できます。 |
特に、検針票が手元にあると、転記ミスなどを防ぐことができ安心です。
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オクトパスエナジー申込時に検針票で確認する必要な情報
オクトパスエナジーへの申し込みをスムーズに進めるためには、現在契約している電力会社の「検針票」お手元に準備することが推奨されています。
検針票には、電力会社の切り替えに不可欠な2つの重要な情報が記載されています。
供給地点特定番号とは
供給地点特定番号とは、電気を使用している場所を特定するために、全国共通で割り振られている22桁の番号です。
この番号は、引越しなどで場所が変わらない限り、変更されることはありません。
Takeru不動産における住所のように、電気の供給場所を正確に示すためのユニークな識別子と考えると分かりやすいでしょう。
オクトパスエナジーへ切り替える際、この供給地点特定番号を伝えることで、どの場所の電気契約を切り替えるのかを正確に特定できます。
これにより、誤った場所の契約が変更されたり、手続きが滞ったりするのを防ぐことができます。
検針票では「供給地点特定番号」という項目名で記載されているのが一般的です。
お客様番号とは
お客様番号とは、現在契約中の電力会社が、契約者を識別するために個別に設定している番号のことです。
そのため、電力会社によっては「ご契約番号」など、異なる名称で記載されている場合もあります。
Takeruこのお客様番号は、オクトパスエナジーが現在の電力会社へ解約手続きを代行する際に、契約者を特定するために利用されます。
これにより、ご自身で現在の電力会社へ連絡する必要がなくなり、スムーズな切り替えが可能になります。
これらの情報は、電力会社から毎月届く「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認できます。
Takeru東京電力のお客様番号は10桁または13桁ですが、電力会社によっては桁数が異なります。
検針票がお手元にない場合、電力会社のウェブサイトやカスタマーセンターへの問い合わせで確認が可能です。
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検針票なしでオクトパスエナジーに申し込む方法
オクトパスエナジーへの申し込みを検討しているけれど、検針票が見当たらない、という方もご安心ください。
検針票が手元になくても、申し込みに必要な「供給地点特定番号」と「お客様番号」を確認する方法はあります。
現在の電力会社のマイページで確認する手順
現在契約している電力会社の多くは、契約者向けのウェブサイト（マイページ）を提供しています。
Takeruこのマイページにログインすることで、検針票に記載されている情報と同様の内容を確認することが可能です。
ペーパーレス化により検針票が発行されない場合でも、この方法で情報を入手できます。
一般的な確認手順は以下の通りです。
- 現在の電力会社の契約者向けマイページにログインします。
- 「ご契約内容の確認」、「ご利用量のお知らせ」といったメニューを探します。
- 表示情報の中から「供給地点特定番号」と「お客様番号」を見つけ、メモします。
主要な電力会社のウェブページを以下の表にまとめました。
- 北海道電力：ほくでんエネモール
- 東北電力：よりそうeねっと
- 東京電力エナジーパートナー：くらしTEPCO web
- 中部電力ミライズ：カテエネ
- 北陸電力：ほくリンク
- 関西電力：はぴeみる電
- 中国電力：ぐっとずっと。クラブ
- 四国電力：よんでんコンシェルジュ
- 九州電力：My九電（旧：キレイライフプラス）
もしマイページのログインIDやパスワードが分からない場合は、各電力会社のウェブサイトの案内に従って再設定の手続きを行ってください。
カスタマーセンターへの電話で確認する方法
ウェブサイトでの確認が難しい場合や、マイページに登録していない場合、電力会社のカスタマーセンターへ電話で問い合わせることで必要な情報を確認できます。
Takeru手続きをスムーズに進めるため、電話をかける前に本人確認に必要な情報を準備しておきましょう。
問い合わせの際に、オペレーターへ「電力会社の切り替えを検討しており、申し込みに必要な供給地点特定番号とお客様番号を知りたい」と伝えるとスムーズです。
電話での本人確認では、一般的に以下の情報が必要となります。
- 契約者名義
- 契約住所（電気を使用している場所の住所）
- 登録している電話番号
- 支払い方法（クレジットカードの下4桁や引き落とし口座情報など）
なお、カスタマーセンターは曜日や時間帯によって電話が繋がりにくい場合があります。
特に休日の翌日や平日の午前中は混み合う傾向があるため、時間に余裕を持って連絡することをおすすめします。
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オクトパスエナジーの申し込み手順を4ステップで解説
オクトパスエナジーへの申し込みは、公式サイトから簡単に行うことができ、手続きは数分で完了します。
ここでは、具体的な申し込み手順を4つのステップに分けて、わかりやすく解説します。
公式サイトから申し込みページへアクセス
まず、こちらからオクトパスエナジーの公式サイトにアクセスします。
公式サイトのトップページにある「無料で料金チェック」ボタンから、申し込み手続きを開始できます。
料金プランのシミュレーションと選択
次に、お住まいの郵便番号を入力し、ご自身の状況に合った料金プランを確認します。
オクトパスエナジーでは、現在の電気使用量に基づいて、切り替え後にどれくらい電気料金が安くなるかを試算できる料金シミュレーション機能が用意されています。
シミュレーションは、現在の電気料金や使用量がわかる「検針票」があると、より正確な金額を算出できます。
Takeruここでは、より正確な見積もりをするために、「実際の使用量で計算する」をタップして進めます。
見積もりで入力する主な項目は、以下のとおりです。
| 入力項目 | 入力内容と補足 |
|---|---|
| お住まいの 郵便番号 | 現在お住まいの郵便番号をハイフンなしで入力します。 お住まいのエリアに対応した料金プランが自動で適用されます。 |
| お探しのプラン | 以下の4つから選択できます。 ・一般的なご家庭向け ・オール電化 ・EV所有者向け ・ソーラーパネル設置住宅向け |
| 電気使用量（kWh） | 検針票を見ながら、過去1ヶ月分の使用量を入力します。 |
| 契約アンペア （A）/ kVA | 検針票に記載されている契約容量を入力します。 わからない場合は、現在契約中の電力会社のマイページなどで確認できます。 |
「この内容で価格をチェック」ボタンをタップすると、最適な料金プランが表示されます。
シミュレーション結果と、提示される複数の料金プラン（例：「グリーンオクトパス」「シンプルオクトパス」など）を確認し、ご自身のライフスタイルに合ったプランを選択します。
シミュレーションをしたからといって、必ず契約する必要はありません。
契約に必要な情報の入力
料金プランを選択したら、契約に必要な情報を入力する画面に進みます。
入力ミスがあると手続きが遅れる原因になるため、正確に入力しましょう。
主に以下の情報が必要となります。
| 情報の種類 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 契約者情報 | 契約者の氏名、現住所、電話番号、メールアドレスなど |
| 電力供給情報 | 供給地点特定番号（22桁）、現在契約中の電力会社のお客様番号 |
| 建物情報 | お住まいの建物の種類（戸建て、集合住宅など） |
Takeru特に「供給地点特定番号」と「お客様番号」は、電気の供給場所を特定するための重要な情報です。
検針票や現在契約している電力会社のマイページで事前に確認しておくと、入力がスムーズに進みます。
最初に、「現住所でご利用」または「引越し先でご利用」いずれかを選択します。
現住所でご利用の場合、以下の情報を入力する項目が画面に表示されます。
「現在ご契約中の電力会社」、「ご契約中の電力会社のお客様番号」、「供給地点特定番号(22桁)」
契約者情報として、お住まいの住所や電話番号、メールアドレスなどを入力します。
メール配信設定を行い、「NEXT：お支払い方法」ボタンをタップして次に進みます。
支払い情報の登録と申し込み完了
最後に、電気料金の支払い方法を登録します。
Takeruオクトパスエナジーでは、クレジットカード、口座振替、コンビニ払いが利用可能です。
ご希望の支払い方法を選択し、必要な情報（クレジットカード番号や口座情報など）を入力してください。
すべての入力ができたら「NEXT：申し込み内容の確認」ボタンをタップします。
Takeru契約者情報、選択したプラン、支払い情報などに間違いがなければ、「申し込む」をタップして手続き完了です。
その後、オクトパスエナジーが供給開始に向けた手続きを進めてくれます。
スマートメーターが未設置の場合は、後日設置工事に関する連絡が入ることがあります。
オクトパスエナジーが現在の電力会社との解約手続きを代行してくれるため、ご自身での連絡は不要です。
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オクトパスエナジー申し込み時の注意点とよくある質問
オクトパスエナジーへの申し込みを検討する際に、多くの方が抱く疑問や注意点をまとめました。
手続きをスムーズに進めるために、事前に確認しておきましょう。
現在の電力会社への解約連絡は不要
現在の住所で電力会社をオクトパスエナジーに切り替える場合、ご自身で現在契約中の電力会社へ解約の連絡をする必要はありません。
Takeru申し込み手続きが完了すると、オクトパスエナジーが解約手続きを代行してくれます。
ただ、引越しに伴って新たにオクトパスエナジーを契約する場合は、ご自身で旧住所の電力会社へ解約手続きを行う必要がありますので注意してください。
切り替えにかかる費用と期間
電力会社の切り替えに際して、費用やどのくらいの期間がかかるのかは気になるポイントです。
切り替え費用について
オクトパスエナジーへの切り替えに、解約金や手数料は原則としてかかりません。
Takeruこれは、現在の電力会社を解約する際も同様で、多くの場合、解約金は発生しません。
また、切り替えに伴う工事費用も基本的には無料です。
ただ、電力メーターが旧式のアナログメーターの場合、スマートメーターへの交換が必要になります。
この交換作業も原則無料ですが、ご自宅の設備状況によってはまれに工事費が発生することがあります。
切り替え期間の目安
オクトパスエナジーの電気が供給開始されるまでの期間は、スマートメーターの設置状況によって異なります。
| スマートメーターの状況 | 切り替え期間の目安 |
|---|---|
| 設置済みの場合 | 申し込みから2週間～1ヶ月程度 |
| 未設置の場合 （交換工事が必要） | 申し込みから1ヶ月半～2ヶ月程度 |
Takeru供給開始日は、申し込み後の最初の「検針日」が基準となるため、具体的な日付を指定することはできません。
詳細な供給開始予定日については、申し込み後にオクトパスエナジーから送られてくるメールで確認できます。
賃貸住宅でも申し込みは可能なのか？
賃貸マンションやアパートにお住まいの場合でも、オクトパスエナジーに申し込むことは可能です。
Takeru各部屋で個別に電力会社と契約している形態であれば、問題なく切り替えられます。
その際、大家さんや管理会社への連絡は基本的に不要です。
ただ、建物全体で電力を一括契約している「高圧一括受電契約」の場合、個人で電力会社を変更することはできません。
ご自身の契約形態が不明な場合は、賃貸借契約書を確認するか、管理会社に問い合わせてみましょう。
スマートメーターへの交換は必要？
オクトパスエナジーのサービスを利用するには、スマートメーターの設置が必須です。
スマートメーターとは、通信機能を持ち、遠隔で検針や30分ごとの電力使用量の計測が可能な電力メーターです。
現在アナログメーターが設置されている場合は、オクトパスエナジーへの申し込み後に、お住まいのエリアの一般送配電事業者がスマートメーターへの交換工事を行います。
Takeruこの交換工事の費用は原則無料で、利用者自身が工事業者を手配する必要もありません。
工事の立ち会いは基本的には不要ですが、設置場所など状況によっては必要になる場合があります。
申し込み後のキャンセルはできる？
オクトパスエナジーへの申し込み後でも、電力の供給開始前であればキャンセルが可能です。
マイページにキャンセルボタンが見当たらない場合、カスタマーサービスへ連絡して手続きを進めてください。
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まとめ(オクトパスエナジーは検針票なしでも申込が可能)
オクトパスエナジーの申し込みに必要なものと手順について解説しました。
- 電話での新規契約はできない。
- 公式ページから簡単に申し込み可能。
- 契約にはお客様番号と供給地点特定番号が必要。
- 一般的な問合せや手続きは電話でも可能。
Takeruオクトパスエナジーへの切り替え手続きには「供給地点特定番号」と「お客様番号」が必須です。
これらは検針票が手元になくても、現在契約中の電力会社のマイページやカスタマーセンターで確認できます。
申し込みは公式サイトから約5分で完了し、現在の電力会社への解約連絡も不要です。
お得で環境にもやさしいオクトパスエナジーへの切り替えをスムーズに進めましょう。